百姓呼声 | 消费维权 | 问政湖南 | 市州直达(长沙-株洲-湘潭-衡阳-岳阳-邵阳-娄底-永州-怀化-郴州-湘西-张家界-常德-益阳) | 红网首页
?即时滚动 >>
·慈利中南名门小区业主维权无果,相关部门推辞不作为
·永州新祥投资公司涉嫌集资诈骗,借款不还
·行程擅变缩水,宿餐导不达标,湖南华天国旅如此“品质团”
·在长沙井湾子国际家居MALL买的榉木家具竟是“三无”产品?
投诉益阳市正宏驾校拒不退学费
时刻网友20190905153451 发表于 2019-09-05?16:03:15 『标签:消费维权?益阳->赫山区?交通旅游
??↓相关评论(2)

本人于2018年9月在教练员的带领下到益阳市正宏驾校报名大厅,刷卡交了2680多元的学费,拿到了正宏驾校盖章的收据一张。之后,因个人要带小孩子,一直没时间去学习,今年又因工作变动,长期在长沙上班,更加没时间去学习了,故申请停止驾校学习和退款。

2019年9月4日,本人前后进出正宏报名大厅多次,驾校说找教练,教练说找驾校,互相推脱责任。第2次进报名大厅后,驾校方面松口说要退也行,但要扣1千元的费用,但无法提供扣款明细和票据凭证,觉得这是无理扣费,张口黑钱,便致电12315投诉之后。第3次进报名大厅,驾校改口说他们只收了1000元费用,扣除部分费用后,可以退几百元钱给我。这真是颠倒黑白啊,本人去年明明在报名大厅交了2680多元,有刷卡交易记录,收据盖章也是正宏驾校,怎么就成了1000元了?跟驾校校长理论,校长却蛮横耍赖,不讲对错,欺诈本人说要钱去找教练,钱全给教练了。甚至在多次沟通之后,还摆出一副天不怕地不怕的样子,当本人老公提出正义公平要投诉的时候,还嘲笑讽刺本人老公,说尽管去投诉,尽管去告他。一个人面对一个驾校的黑暗,没有办法了,只有今天继续投诉,在正义的大背景下,我益阳市的一个小老百姓维权就这么难吗?请领导指导维权方向,帮忙解决一下退费维权的难题。

益阳市资阳区交通运输局:回复 第1楼

我单位收到您反映的问题后进行了调查和了解,并积极地与驾校进行了联系,驾校也与学员取得了联系,双方已经达成了共识并取得了和解。

谢谢您的投诉,多提宝贵意见,以后我们会我督促驾校提高服务质量。

2019-09-09?10:53:05

时刻网友20190905153451:来自时刻端的跟评 第2楼

感谢益阳市相关部门的支持,在协商之下,最终,益阳正宏驾校在扣除500元费用之后,已退其余学费。再次感谢相关部门的付出。

2019-09-22?15:22:23
这是第1 - 2条评论,共有2条评论。 首页 上一页 下一页 尾页